Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de formations en ligne et de produits proposés par Olya Beauty sur son site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prix

Les prix de nos formations et produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Olya Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits et formations disponibles à la vente. Olya Beauty se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Sum UP ou en plusieurs fois via Alma (à partir de 100€). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Ce délai est porté à 30 jours pour les produits numériques (formations en ligne).

6. Livraison

La livraison est disponible uniquement dans les départements et territoires d'outre-mer français (Caraïbes). Les frais de port sont calculés selon le poids total de la commande. Les formations en ligne sont accessibles immédiatement après validation du paiement.

7. Accès aux formations

L'accès aux formations en ligne est valable pour une durée déterminée (généralement 6 mois) à compter de la date d'achat. L'utilisateur peut prolonger son accès en achetant une extension. Le contenu des formations est protégé et ne peut être téléchargé.

8. Garanties

Olya Beauty s'engage à fournir des formations de qualité. En cas de problème technique empêchant l'accès à une formation, nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

9. Responsabilité

Olya Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des formations ou produits vendus. La responsabilité d'Olya Beauty est limitée au montant de la commande.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.

Conditions générales de vente